ТаксиВопрос — информационный портал о Яндекс.Такси и UBER. Как устроиться на работу.

Можно ли добавлять адреса в маршрут при поезде в Яндекс.Такси

В конце 2018 года в приложении Яндекс.Такси для устройств, работающих под управлением операционных систем Android и iOS, появилась новая функция, позволяющая сделать заказ транспортного средства для поездки по сложному маршруту. Благодаря этому нововведению, пользователи теперь могут при вызове автомобиля выбирать промежуточные точки остановки на пути следования к точке высадки. При этом приложение самостоятельно просчитает водителю оптимальный маршрут, а также высчитает точную стоимость такой поездки.

Стоимость поездки, которая будет сообщена пользователю через приложение, является окончательной. Таким образом, заказчик будет заранее уведомлен в том, во сколько обойдется ему заказ автомобиля. Стоимость поездки не будет увеличена даже в том случае, если на пути к пункту назначения водитель отклонится от сформированного маршрута, или машина попадет в пробку.

Лишь в двух случаях стоимость поездки может измениться: при внесении изменения в маршрут самим заказчиком, или в том случае, если водитель будет вынужден ждать пассажира, находясь в одной из точек остановки на маршруте, что приведет к списанию средств в качестве платы за ожидание.

С помощью мобильного приложения пользователь может добавить три промежуточных точки при указании порядка их посещения. Это очень удобная функция, которую можно использовать, к примеру, при прилете с друзьями в аэропорт и разъезду по домам.

ЧИТАТЬ  Порядок и возможные последствия отмены заказа в Яндекс.Такси для пассажира и водителя

Подробная инструкция по добавлению нескольких адресов в приложении

Сейчас возможности приложения позволяют внести в маршрут до 3 промежуточных остановок в стандартный заказ машины и указать порядок, в котором такси будет следовать от одного пункта к другому.

В приложении это можно сделать следующим образом:

  • открыть «Яндекс Такси» на своём мобильном телефоне или планшете;
  • войти в личный кабинет пользователя;
  • указать начальную точку поездки, на которой будет производиться посадка пассажиров;
  • выбрать промежуточные адреса маршрута, нажав на знак плюса в нижней части экрана;
  • посмотреть появившуюся карту с указанием всех отмеченных точек и стрелочками между ними, которые показывают выстроенный маршрут и порядок движения по нему;
  • полностью скорректировать маршрут до отправки вызова;
  • указать дополнительные требования;
  • указать тарифный план, по которому совершается предполагаемая поездка;
  • выбрать способ оплаты вызова — наличный или безналичный.

По окончании поездки система запросит у пользователя отзыв о работе «Яндекс Такси» и водителя, который вас обслуживал. Этот пункт не является обязательным для заполнения, но он позволяет оперативно вносить корректировки в программу, а также поощрять хорошую работу персонала и применять санкции в случае плохой работы.

При вызове такси с компьютера вся информация о маршруте поездки вносится в поле «Комментарии к заказу». При этом следует обязательно указать контактный телефон, чтобы диспетчер мог с вами связаться для оформления сложного маршрута. Аналогичным образом делается и заказ по телефону.

Разработчики предполагают увеличение количества доступных для заказа промежуточных адресов в пределах одной поездки. Скорость появления этой услуги будет зависеть от потребительского спроса на неё.

kak-v-yandeks-taksi-dobavit-neskolko-adresov2.jpg
Возможно вводить до трёх промежуточных пунктов назначения.

Если требуется поменять адреса

Если необходимость в посещении промежуточных адресов отпала, можно отменить их в приложении, не отменяя поездку целиком. Достаточно нажать на три чёрточки справа от пункта в списке адресов и выбрать вариант «удалить«.

Таким же способом, при помощи удаления и повторного занесения в систему, пассажир может скорректировать промежуточные точки при изменениях плана поездки.

Важно успеть сделать корректировку до прибытия автомобиля к начальной точке вызова. Это позволит избежать пересчёта стоимости в процессе поездки, и весь рейс обойдётся дешевле.

Какие корректировки маршрута допускаются во время поездки

Нередкими являются ситуации, когда уже построенный в приложении маршрут нуждается в корректировке, например, человек, на встречу с которым направлялся пассажир такси, сообщил о переносе места встречи на другой адрес.

В ответ на регулярные запросы о такой возможности приложение «Яндекс» было доработано и теперь в нём можно воспользоваться функцией изменения адресов промежуточных остановок.

При смене точек высадки следует в первую очередь предупредить водителя такси об изменении маршрута. После этого можно начинать его корректировку в приложении.

Алгоритм действий в этом случае выглядит следующим образом:

  • войти в приложение;
  • открыть вкладку активной поездки;
  • нажать на точку остановки, нуждающуюся в коррекции;
  • нажать на три горизонтальные чёрточки, чтобы открыть всплывающее меню;
  • нажать на позицию «Изменение конечного адреса»;
  • скорректировать адрес, введя новое значение.

Конечная стоимость полной поездки при корректировке адресов изменяется. Если изменение происходит в сторону увеличения, стоимость добавившегося километража пересчитывается по счётчику такси.

kak-v-yandeks-taksi-dobavit-neskolko-adresov5.png
Изменяем пункт прибытия.

Добавление нескольких адресов в приложении: подробная инструкция

Для того чтобы понять, как можно вызвать на два адреса Яндекс.Такси, рекомендуется ознакомиться с небольшой инструкцией, с помощью которой каждый сможет научиться добавлять несколько адресов для остановок при следовании к точке высадки.

Указать 2 адреса можно с помощью фирменного приложения Яндекс.Такси, которое доступно для скачивания и установки на мобильные устройства, работающие под управлением IOS и Андроид.

Чтобы добавить остановку на маршруте, нужно:

  • войти в приложение Yandex.Taxi на своем мобильном устройстве;
  • пройти процедуру авторизации для входа в личный пользовательский аккаунт;
  • поставить первичную точку маршрута, где будет происходить посадка пассажиров;
  • после этого нужно нажать плюсик внизу экрана под высветившимся адресом для выбора второго и третьего адреса назначения;
  • в случае необходимости пользователь также может указать определенные требования к будущей поездке путем выбора из всплывающего меню одного из предложенных системой тарифных планов.

После этого останется выбрать способ оплаты для завершения процесса оформления заказа.

При окончании каждой поездки пользователям мобильная программа предложит оставить отзыв о работе водителя, а также поставить ему оценку. Кроме того, в случае возникновения каких-то спорных ситуаций, служба поддержки поможет найти решение, для этого достаточно обратиться в онлайн-поддержку через смартфон или же позвонить на «горячий номер» клиентской службы.

Система таксомоторного сервиса Яндекс.Такси предполагает возможность безналичной оплаты заказа транспортного средства. Поэтому для вызова автомобиля необязательно иметь при себе наличные деньги.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий