Как работает служба поддержки Яндекс драйв.

Как воспользоваться услугой?

Чтобы стать пользователем каршеринга Яндекс.Драйв, необходимо пройти несколько этапов:

  1. Зайти на сайт и скачать приложение на мобильный гаджет.
  2. Пройти авторизацию на сервисе. В случае, когда у вас нет регистрации на Яндексе, то необходимо ее пройти. Система предлагает зарегистрироваться через соцсети. Получив аккаунт на Яндексе, можно пройти авторизацию в приложении.
  3. После выполнения всех необходимых действий и активации на сервисе Яндекс.Драйв, вам поступит звонок на указанный в профиле мобильный телефон. На него необходимо ответить, чтобы подтвердить проведенными вами действия.

Далее будет проведена проверка введенной вами информации. Это может занять несколько часов, а может растянуться на несколько дней.

Итоги будут отправлены вам смс сообщением. Уведомление будет размещено в чате скачанного приложения.

Как только пройдет проверка и вы получите об успешном завершении проверки, вам будут доступны машины к аренде. Они высветятся на карте в программе приложения.

Страхование

Предоставляемые в аренду авто имеют полисы ОСАГО и КАСКО. Поэтому, если произойдет авария, в которой будет виноват водитель, то компанией предусмотрена следующая финансовая ответственность:

  • когда сумма нанесенного ущерба будет меньше 30 тысяч рублей, то пользователь обязан оплатить только фактический размер причиненного вреда;
  • если сумма окажется больше установленного размера в 30 тысяч руб., то пользователь выплачивает только данную сумму. За счет страхования максимальный размер выплаты за нанесенный ущерб для арендатора не будет превышать планки в 30000 р.

Внимание! В случае, если вины пользователя в происшествии нет, то и платить он соответственно ничего не обязан.

Компания Яндекс.Драйв предоставляет страховку водителю и его пассажирам. Застрахованы здоровье и жизнь. Поэтому в случае серьезной аварии с пострадавшими выплачивается компенсация.

С размерами выплат можно познакомиться на сайте. Страховка начинает работать, после того, как водитель начнет поездку. А как только будет подтверждено завершение пользование услугой, страховка перестанет действовать.

Помимо страхования оператор берет на себя расходы по заправке, парковке, техобслуживанию и мойке предоставляемых в краткосрочную аренду машин.

Надо знать! Разрешается оставлять арендованные машины, после завершения пользования услугой каршернга Яндекс.Драйв, с неполным или вовсе пустым баком. За это никаких штрафов не предусмотрено.

yandeks-drajv-4.png
Внешний вид транспортного средства

Тарифы и штрафы

Яндекс.Драйв предлагает на выбор два варианта тарифов Drive:

  • Base;
  • Fix.

Первый Base Drive рассчитывает стоимость арендной платы с пяти рублей за 1 минуту поездки. В течение дня стоимость может повышаться. Цена будет зависеть от времени суток аренды, спроса на авто, модели авто и других причинах. Стоимость проката может в течение дня подняться на 2-3 рубля.

Второй вариант Fix Drive предполагает индивидуальный подход к клиенту. Для расчета стоимости, необходимо указать в приложении свой маршрут и дождаться итога.

Автоматическая система сможет предложить пользователю наиболее удобный для него тариф.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий