Siri против Cortana против Google Now: современное состояние голосовых ассистентов

Характеристики Cortana

Cortana — это виртуальный помощник с операционными системами Windows, iOS, Android и Xbox OS, разработанный корпорацией Microsoft. Подходит для платформ:

  • Windows 10.
  • Windows 10 Mobile.
  • Windows Phone 8.1.
  • Invoke Smart Speaker.
  • Microsoft Band.
  • Surface Headphones.
  • Xbox One.
  • iOS.
  • Android
  • Windows Mixed Reality.
  • Cyanogen OS.
  • Harman Kardon Invoke.
  • Skype.
  • Amazon Alexa.

cortana.jpg

Cortana доступна на следующих языках: английский, французский, китайский (мандарин), немецкий, испанский, итальянский, японский, бразильский, португальский.

Сходства

Работа обеих операционных систем более или менее стабильна, поэтому выбрать оптимальную операционную систему достаточно непросто. У каждой есть свои преимущества и недостатки.

Стоит перечислить основные характеристики этих голосовых ассистентов для более ясного представления об их функциях и возможностях.

Как Siri, так и Cortana способны: звонить по контактному номеру, создавать и отправлять SMS, запускать различные приложения, устанавливать будильники, распознавать музыку, устанавливать напоминания в календаре, сообщать информацию о погоде, бронировать отели, билеты и т.д., прокладывать маршруты на карте, отвечать на личные вопросы и управлять плеером. Также оба ассистента имеют женские голоса (у Siri есть его можно поменять на мужской) и с ними можно побеседовать, как с живыми существами, задать им вопросы об их чувствах, предпочтениях и увлечениях.

Алиса

Особенностью Алисы является эффективная интеграция со всеми доступными Яндекс-сервисами: музыка, карты, кошелек, такси и другими. Иными словами, если попросить ее составить маршрут из Тюмени в Череповец или же включить последний альбом Maroon 5 — не возникнет никаких проблем.

Интересно!

Создатели Алисы сделали упор на вежливость. В ответ на грубость или издевки со стороны пользователей она может весьма вежливо выйти из конфликтной ситуации, не нахамив в ответ. Однако, говоря о политкорректности, на вопрос о том, чей же Крым, она без тени сомнения заявляет, что он — наш.

Мы попросили Людмилу Алямовскую, коммерческого директора системы автоматизации ресторанов Tillypad, рассказать о новых возможностях голосовых помощников:

— Сфера HoReCa, как одна из самых динамично развивающихся, требует от рестораторов умения постоянно идти в ногу со временем. ИИ — незаменимый помощник для бизнесменов. Недавно Яндекс объявил о запуске сервиса «Яндекс.Диалоги». С его помощью владельцы заведений общепита смогут создать в голосовом помощнике «Алиса» чат-бота, устанавливающего связь с клиентами. По ключевому слову «Алиса» переключится на разговор с ботом или соединит потенциального клиента с сотрудником организации. Также голосовой помощник будет направлять к тому или иному заведению всех, кто хочет заказать еду.

Создатели сделали упор на возможность Алисы отвечать на определенные запросы в контексте. Она в состоянии запомнить предыдущие вопросы в целях формирования подобия логической цепочки, которая в дальнейшем сможет открыть возможности более широкого восприятия речи собеседника. На деле получаются максимально простые диалоги, которые не лишены сарказма. Однако малейшее отступление от линии, которую можно предугадать, приведет к тому, что Алиса собьется.

Важно!

Одним из разительных отличий от Сири является профессиональная озвучка: генератор голоса звучит значительно человечней.

Недостатком является невозможность формирования некоторого рода задач, направленных на задействование технических возможностей гаджета (к примеру, поставить будильник). Однако на подобные просьбы она умеет в шутливой форме объяснять, что недостатки должны устранить программисты, однако, когда они это сделают, ей не удосужились сказать.

Интересное видео, в котором Сири общается с Алисой

Различия

Siri в отличие Cortana не может быть использована на большинстве платформ и подходит только продукции Apple. Для сравнения голосовых помощников одним из главных критериев является их возможность распознавать языки. Как мы видим, Siri однозначно выигрывает в количестве поддерживаемых языков. Ко всему прочему, в Cortana еще пока отсутствует русский язык. Также есть определенные различия и в работе помощников. Вот что умеет Siri:

  1. Ограниченно осуществлять действия в Интернете.
  2. Показывать интеллектуальные уведомления (о пробках на дороге).
  3. Показывать уведомления на основе событий и контактов.
  4. Создавать и показывать напоминания на основе местоположения.
  5. Сохранять указанные пользователем интересующие темы и находить соответствующие новости об этом.
  6. Ограниченно интегрировать данные из сторонних приложений.
  7. Прогнозировать события.

Важно уделить внимание распознаванию голоса и отдельных слов помощником, при условии, что не будет рассматриваться контекст или ценность ответа. Была проведена проверка распознавания речи на разных расстояниях от устройств, с различными уровнями фонового шума.

Siri хорошо различает речь в тихой обстановке. Однако, при использовании ассистента в шумной обстановке, или, например, во время того, как он читает новостную статью или воспроизводит музыку, возникают проблемы. Помощник больше не может слышать пользователя, когда тот говорит на нормальной громкости. В этом случае придется вручную отключить звук на iPhone, чтобы Siri перестала проигрывать новости.

Хоть Cortana и не имеет столь важных способностей, однако в ней есть свои плюсы:

  • Помощника можно попросить напомнить о том, что необходимо спросить о чем-то конкретного человека или поздравить его с днем рождения, когда тот позвонит.
  • Помощнику передается информация из других приложений: прямо из ассистента можно запустить любое приложение и начать с ним работать. В Siri эта передача данных довольно ограничена и не позволяет получить доступ в другие сервисы напрямую.
  • Cortana также пользуется системой информационной аналитики поисковика Bing и умеет прогнозировать результат событий: например, спортивных соревнований.
  • Ко всему прочему помощник способен создавать и отправлять сообщений по электронной почте.

Cortana показала худшие результаты в базовом распознавании голоса. У помощника Microsoft были проблемы с пониманием даже при отсутствии помех. Вот лишь несколько примеров основных запросов, которые Cortana не могла понять, даже если они были сформулированы медленно и четко, без фонового шума:

  • Отмените эту задачу.
  • Я хочу установить напоминание.
  • У меня есть какие-нибудь напоминания?

siricortana.jpg

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий