Как пассажиру пользоваться приложением Яндекс Такси

Руководство по использованию приложения Яндекс Такси для пассажиров

Программа не имеет сложного интерфейса, но в некоторых её особенностях стоит разобраться.

Скачивание и установка приложения

Чтобы на смартфоне появилось официальное приложение такси от Яндекса, нужно зайти в Google Play Market, если используется мобильное устройство на андроиде, или в App Store, если используется телефон с iOS, найти нужную программу и нажать на кнопку скачивания. Когда процесс загрузки файла будет завершён, установка начнётся автоматически.

Как заказать машину

Чтобы вызвать машину после установки файла, нужно открыть приложение и указать свой номер телефона. Так будет создан личный аккаунт. После этого можно оформить первую заявку, следуя пошаговой инструкции:

  • разрешить приложению определять местоположение;
  • подтвердить местопребывание, которое определилось автоматически (при необходимости точку подачи транспортного средства можно изменить);
  • заполнить место назначения, указав название улицы и номер дома или название развлекательного центра, станции метро и т.д. (можно также воспользоваться картой, указав конечную точку маршрута);
  • выбрать при наличии свободных машин подходящий тариф;
  • указать желаемое время прибытия транспортного средства;
  • нажать кнопку заказа автомобиля.

Как добавить адрес в Yandex Taxi

Для указания конечного пункта поездки нужно в приложении при заказе машины нажать на кнопку «Куда».

Как добавить несколько адресов

Для внесения дополнительных промежуточных адресов предусмотрена кнопка «+», которая располагается рядом с указанным конечным пунктом.

Для случаев, когда нужно вызвать несколько машин на разные адреса или на один и тот же адрес, в приложении есть кнопка «Ещё такси». Она появляется на экране сразу после первого заказа.

1495200160_952285920.png
В приложении есть возможность добавить несколько адресов.

Привязка банковской карты

К мобильному приложению можно прикрепить до 5 банковских карт. Способ привязки:

  • открыть меню в программе;
  • нажать на кнопку «Способы оплаты»;
  • выбрать кнопку «Привязать карту»;
  • указать информацию, связанную с прикрепляемой банковской картой (её номер, код CVV);
  • снова нажать на кнопку «Привязать карту».

Если все эти действия клиент выполняет правильно, то после этого начинается проверка карты. Эта процедура может осуществляться разными способами. Они зависят от банка, выпустившего карту. Один из способов — блокировка небольшой суммы на карте. Клиенту отправляется смс-сообщение с указанием размера этой суммы. Её нужно ввести в приложении для завершения проверки. Другой способ — 3-D Secure верификация. Эта процедура проверки выполняется на сайте банка. После завершения клиент перенаправляется обратно в приложение.

Как активировать промокод

Чтобы для клиентов поездки с Яндекс Такси были выгодными, сервис регулярно предлагает промокоды на получение скидки. Пользоваться такими предложениями можно только до оформления заказа. Уже в процессе поездки применить промокод невозможно. Для его активации:

  • открыть меню в приложении;
  • зайти на вкладку, предусмотренную для промокодов;
  • нажать на кнопку активации;
  • ввести имеющуюся комбинацию;
  • нажать на кнопку «Готово».

Оплата поездки

Предусмотрено 3 способа оплаты заказанной услуги:

  1. Наличными. Деньги передаются водителю в конце поездки. Недостаток способа — приходится иметь дело со сдачей.
  2. Банковской картой, привязанной к приложению. При завершении поездки водитель увидит на своём таксометре оповещение, что оплата выполнена безналичным способом.
  3. С помощью Apple Pay или Google Pay.

Как распечатать чек в Yandex Taxi

В случаях, когда требуется подтвердить факт заказа услуги, можно распечатать чек. Эта возможность предлагается в приложении. Последовательность действий:

  • в приложении зайти в меню;
  • найти кнопку «История поездок» и нажать на неё;
  • выбрать тот завершённый заказ, по которому требуется подтверждение;
  • нажать на вкладку «Чек»;
  • сделать скриншот открывшейся страницы;
  • перекинуть полученное изображение на компьютер и распечатать.

Как отменить заказ

Разработчики приложения предусмотрели возможность аннулирования заказанной услуги. Необходимые действия:

  • открыть вкладку с заказом;
  • если машина ещё не назначена — выбрать кнопку отмены поездки и подтвердить своё действие;
  • если автомобиль уже в пути — открыть «Детали заказа», нажать на стрелку, которая располагается над оповещением о времени прибытия такси, подтвердить отказ;
  • указать причину отказа.

Отмена заказанной машины, уже находящейся в пути, является платной услугой.

kak-otmenit-zakaz-v-yandeks-taksi-v-prilozhenii.png
При необходимости заказ может быть отменён.

Вызов такси в России в мгновение ока

Реклама

Описание

С веб-службой не нужно совершать постоянных звонков диспетчерам и дожидаться подтверждения. В несколько кликов заказ такси оформляется в интерфейсе. Пользователь видит по карте, как и где движется автомобиль, и точно знает о времени прибытия. Все, что нужно, — это скачать приложение, оценить положительные стороны сервиса.

Пассажир по своим запросам выбирает приемлемый тариф. Для стандартной поездки —  тариф «Эконом». Опция «Бизнес» дает автомобиль повышенной комфортности. Для пассажиров с детьми имеется тариф «Детский». Есть возможность заказать детское кресло, выбрать водителя, который не первый раз перевозит маленьких пассажиров.

Жители Москвы и других регионов уже оценили удобство Яндекс.Такси. Для маленьких провинциальных городов услуга мобильного управления такси пока недоступна. Но разработчики решают проблему – и возможно, скоро для пользования сервисом не будет преград.

С установкой программного обеспечения не возникнет проблем. На многих сайтах или в официальных магазинах можно установить приложение на русском языке. Воспользовавшись сервисом Yandex Taxi, клиент получит:

  • Быструю подачу авто.
  • Оперативную доставку до места назначения.
  • Профессиональных вежливых водителей.
  • Приемлемые проездные цены.

Пользование интерфейсом и всеми «фишками» абсолютно бесплатно. Вы платите только за проезд. Цену перевозки система рассчитает автоматически.

Приложение устанавливается без регистрации за несколько минут. После скачивания необходимо авторизоваться. Для этого в программе введите номер мобильного телефона. Через несколько секунд на него поступит числовой код, который необходимо ввести для подтверждения. Теперь сервис полностью готов к работе и можно смело заказывать Яндекс Такси.

На смартфоне клиент отслеживает не только движение машины, но смотрит, какие отзывы поставили водителю и его текущий рейтинг. Если вам нахамили или нарушили ваши пожелания — оставляйте негативный отзыв. Отрицательные отзывы будут проанализированы техподдержкой и приняты меры по исправлению ситуации. Если вы остались довольны качеством обслуживания – можете поставить высокую оценку водителю. Для тестирования сервиса от Yandex следует скачать программу с проверенных источников и оценить скорость работы приложения и удобство интерфейса.

Скрины Яндекс.Такси

Как устроен сервис

О том, что такое Яндекс Такси, знают уже многие люди. Сервис прославился тем, что позволяет клиентам быстро заказать услугу, используя смартфон и официальное приложение. При этом компания предусмотрела и дополнительные способы вызова машины:

  • с помощью официального сайта, на который можно зайти с любого компьютера с доступом в интернет;
  • с помощью стационарного телефона (для каждого города предусмотрен свой номер).

Выполнением заказов, поступающих в Яндекс Такси, занимаются партнёры этого сервиса. Ими выступают службы такси. Однако за качество предоставляемых услуг отвечает Яндекс.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий