Каршеринг Youdrive: описание сервиса, условия бронирования, автопарк, тарифы, штрафы

Ю Драйв

Каршеринг YouDrive работает в нескольких городах. Изначально открывшись в Москве, он постепенно расширил зоны своего присутствия. Оператор работает в следующих городах:

Суть карширенга You Drive в следующем: Вы арендуете поблизости находящуюся машину (ищется она через приложение), оплачиваете только потраченные в поездке минуты. Больше ничего оплачивать не нужно – ни бензин (хотя и не запрещается заправить), ни мойку, ни обслуживание, ни платные парковки.

Одна из миссий каршеринга – снизить нагрузку автомобильного трафика. По разным оценкам, 1 каршеринговая машина заменяет 7-10 личных . И это выходит дешевле чем содержать собственное авто, которое нужно только время от времени.

1534835581_7.jpg

Альтернативные варианты связи

Социальные сети служат дополнительным способом получения помощи. Компания ведет страницы в нескольких социальных сетях. На страницах публикуются новости и специальные предложения. Подписчики сообщества способны писать комментарии, которые обязательно рассматривают руководители группы.

Условия бронирования авто

Правила пользования в основном аналогичны другим каршеринг сервисам, вам лишь необходимо помнить о требованиях к клиентам и том, что необходимо предоставлять определенный перечень документов.

Итак, прежде чем взять автомобиль в прокат, вам необходимо сделать следующее:

  • Заполнить анкету на сайте каршеринг службы.
  • Прикрепить сканы (хорошего качества) страниц паспорта и ВУ.
  • Указать во время регистрации промокод, его можно найти в Интернете или спросить у друга, пользующегося услугами каршеринг Youdrive.
  • Дождаться подтверждения от менеджеров.

После одобрения вашей кандидатуры, работа с сервисом активируется, и вы можете пользоваться всем перечнем услуг. Помните, что нет разделения на Москву и Санкт-Петербург, один раз зарегистрировались на оба города.

После этого скачиваете приложение и устанавливаете его. Открываете карту свободных авто и выбираете подходящий для вас транспорт. Условия стандартные, вам выделяется после бронирования от 20 до 30 минут, чтобы добраться до ТС. Но, помните, если в течение двух часов будет создана повторная заявка на бронирование, бесплатных минут уже не предоставляется.

Тарификация до момента прибытия к машине будет происходить по режиму «Ожидание». Аналогично, после истечения бесплатных минут.

Почта поддержки Яндекс Драйв

Для общих вопросов, не требующих безотлагательного решения, служба поддержки Яндекс Драйв работает на удаленном доступе в режиме онлайн. То есть рекомендуется осуществлять общение посредством чата или обращения через электронную почту.

Чтобы задать любой не срочный вопрос о работе сервиса Яндекс Драйв каршеринг, надо на официальном сайте найти раздел с контактами, расположенный в нижней части страницы. Далее следует нажать на ссылку «Служба поддержки».

Человек будет переадресован на страницу с частыми вопросами, где сможет самостоятельно найти все интересующие ответы или же связаться с оператором через форму «Обратная связь». На открывшейся странице обязательно заполняют следующие поля:

  • Имя;
  • Адрес электронной почты;
  • Тема сообщения;
  • Текст сообщения.

После этого загружается скриншот или просто отправляется запрос, остается дождаться ответа от оператора

Описание сервиса каршеринга Youdrive

В Москве Юдрайв появился ещё в 2016 году, с тех пор постоянно наращивает присутствие не только в столице, но и в Санкт-Петербурге, куда каршеринг добрался чуть позже. А в 2017 году к открытым зонам добавился Краснодарский Край. Компания предоставляет широкий выбор машин, однако взять новичку сразу понравившийся автомобиль не получится, из-за устроенной системы рейтинга. В зависимости от вашего рейтинга, вам полагается тот или иной вид ТС. Подробней об этом расскажем чуточку ниже.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий