Как создать навык для Алисы без знаний программирования

image 😼 Выбор редакции 5 Февраля 2019

2 038

Любой пользователь может создать для голосового помощника Алиса свои собственные навыки. В этой статье мы расскажем и покажем, как сейчас можно создать навык для Алисы без знаний в программировании, изучения API Алисы и аренды серверов.

Какие навыки можно создать

Алиса умеет распознавать пользовательские запросы, полученные как в письменной, так и устной форме. Она обрабатывает их и способна даже вести полноценный диалог. Все это и есть навык голосового помощника.

Разработчики регулярно обновляют список возможностей Алисы. Она может прочитать хокку, найти ответ на интересующий вопрос в интернете, рассказать о погоде, почитать сказки на ночь и даже поиграть. Однако, рядовые навыки не решают специфических задач конкретных компаний.

Для этого представители бизнеса имеют возможность создать свой алгоритм работы Алисы, который может подразумевать:

  • заказ такси и других услуг;
  • оформление заказа по каталогу (пицца, фастфуд, букет цветов, книги и многое другое);
  • консультации в виде ответов на самые распространенные и простые вопросы.

Подобным образом вы можете разместить в Алисе каталог своих товаров, информацию об оказываемых услугах и сделать сервис более удобным для клиентов и менее трудозатратным для своих сотрудников.

Сегодня возможности Алисы использует большое количество компаний. Так можно получить консультацию по выбору сплит-системы, работе компании, занимающейся продажей и установкой данных приборов. Магазин «Воздух» запустил свой навык для Алисы, который облегчает сотрудничество с потенциальными клиентами.

image

С помощью Алисы можно получить консультацию по продуктам и услугам Сбербанка, узнать о вакансиях на HH.ru в своем регионе и многое другое.

Как создаются навыки

Навыки Алисы создаются на платформе Яндекс.Диалоги. После прохождения модерации они публикуются в каталоге и становятся доступными всем пользователям Алисы. После этого Алиса, получая команду на обращение к созданному навыку, общается с сервером разработчиков навыка по заданному алгоритму.

В целях экономии времени, бюджета и более детального понимания работы голосового помощника можно воспользоваться специальным конструктором AliceBot.pro. Он поможет самостоятельно создать нужный навык и разместить его на платформе Яндекс.Диалоги за кратчайшие сроки.

Как использовать конструктор AliceBot.Pro

Для начала работы над новым навыком Алисы стоит пройти простую регистрацию на сайте конструктора.

После регистрации выберите удобный для вас способ создания навыка:

  1. самостоятельно и бесплатно с помощью обучающего видео;
  2. посредством специалиста за небольшую сумму.

Если вы отдаете предпочтение первому варианту, то дальше нужно перейти в свой аккаунт платформы Яндекс.Диалоги. Используйте «Вход для разработчиков».

Создайте новый навык Алисы в Яндекс.Диалогах.

Заполните необходимые поля, а Webhook URL необходимо сгенерировать с помощью AliceBot.pro. Для этого перейдите на Шаг 1 конструктора.

Укажите название навыка, введите идентификатор навыка из Яндекс.Диалогов (его можно получить из url-адреса навыка в Яндекс.Диалогах) и код авторизации.

Затем нужно реализовать сценарий общения голосового помощника с пользователем. Сценарий представляет из себя дерево с множеством ветвей. Переход по ветви условный.

Вы можете добавлять неограниченное число подсказок, корректировать ответы Алисы, размещать каталоги товаров, галереи и фотографии, реализовать вариативность, задать для текстовых ответов голосовое сопровождение (пример разметки описан в документации, поддерживается библиотека звуков, а также наложение эффектов на голос), а также предусмотреть кнопки с различными переходами. Реализована также возможность передачи данных заявок от пользователей (ФИО, номер телефона, E-mail, вся переписка с пользователем в пределах сессии) в amoCRM, Битрикс24, Google Таблицы, на электронную почту администратора навыка.

Пример создания ветви

Пример условного перехода

После заполнения всех полей вы получите Webhook URL, на который будут отправляться запросы.

Скопируйте ссылку и вставьте в соответствующее поле навыка в Яндекс.Диалогах.

Перед отправкой созданного навыка на проверку модераторам вы можете проверить его работу, перейдя на вкладку «Тестирование» платформы Яндекс.Диалогах.

Возможности конструктора AliceBot.Pro

Одним созданием навыков для Алисы конструктор не ограничивается. Он позволяет отслеживать историю работы голосовых команд, чтобы вы смогли анализировать действия пользователей и улучшать созданный алгоритм работы помощника. В конструкторе можно также выполнить интеграцию с сервисами amoCRM, Битрикс24, Google таблицы, а также отправлять заявки от пользователей на электронную почту администратора. Для этого достаточно перейти в раздел «Интеграции» в своем личном кабинете конструктора AliceBot.Pro.

На сайте AliceBot.pro в разделе «Статистика» можно узнать подробные сведения о работе навыка и информацию о пользователях, обращавшихся к нему. Сведения могут быть представлены в визуально удобной форме в виде графиков.

Еще одной полезной опцией является просмотр диалогов пользователей с Алисой в рамках вашего навыка. Узнать подробные сведения о них можно в соответствующем разделе «Диалоги».

А где можно потестить?

Мы открываем AliceBot.pro в режиме бета-тестирования. Честно говоря, в нем еще мало функционала, но его можно потестить и попробовать разные кейсы: создавать сценарии навыков, экспериментировать с отображением навыка в Алисе. Мы начали делать AliceBot.pro, стремясь облегчить для пользователей создание простых навыков на нашей платформе, при этом сохранив доступ к ее основной функциональности. Будем дальше развивать продукт, улучшая его, добавлять функционал. Будем рады фидбеку и предложениям.

Протестировать платформу можно тут: AliceBot.Pro. Проект полностью бесплатен. После релиза планируем запустить платные тарифы.

Что еще планируем сделать?

Мы планируем разработать API для сервиса AliceBot.Pro, чтобы разработчики могли обращаться в ветвях навыка к своим сервисам, оптимизировать сам конструктор, а также добавлять интеграции с популярными CRM. Мы также рады будем выслушать ваши предложения. Для этого мы создали специальный чат в Telegram.

Полезные сервисы

  1. AliceBot.Pro Ссылка
  2. Платформа Яндекс.Диалоги Ссылка
  3. Документация для разработчиков Ссылка
  4. Библиотека доступных звуков Алисы Ссылка
  5. Каталог навыков Ссылка
  6. Чат в Telegram пользователей Alicebot.pro Ссылка

Детская одежда новых коллекций ТМ Крокид (Crockid).

Каждый новый сезон начинается для родителей с обновления и пополнения гардероба ребенка. Ассортимент бренда ТМ Крокид (Crockid) поражает разнообразием и смелыми решениями. Каждое изделие имеет уникальный дизайн, над которым трудилась команда модельеров.

Для покупки новой вещи нужно потратить немало времени: выбрать свободный день, объехать несколько магазинов, пока не найдется подходящая модель. Не всегда получается отыскать то, что нужно, ведь во многих магазинах не полностью представлена детская одежда новой коллекции. Но есть более простой способ – сделать заказ в нашем  интернет-магазине:

  • Нет надобности тратить время на езду по магазинам, которые находятся в отдаленных концах города, ведь у нас представлен полный ассортимент зимней новой коллекции ТМ Крокид (Crockid). Детскую одежду можно купить без хлопот, не выходя из дома;

  • В наличие все размеры и расцветки, на витрине представлены качественные и полные фотоизображения изделий;

  • Так как мы сотрудничаем с лучшими транспортными компаниями и торопимся отправить заказ клиенту как можно быстрее, у вас не возникнет проблем с получением товара вовремя;

  • Вас приятно удивят наши цены, а еще больше выгодные скидки. Рассчитывая свой бюджет на приобретение одной вещи, вы сможете побаловать своего ребенка и второй, купленной на сэкономленные деньги.

Выводить по: Доставка в любую точку страны!

— — —

Алиса Яндекс

Обзор лучших навыков Алисы Яндекс 👍 — лучшего русско-язычного голосового помощника!

image

Яндекс Клавиатура — Алиса, включи Клавиатуру

Что такое Яндекс Клавиатура: Это специальная клавиатура для устройств на Android 5.0 и выше.

Правила современного этикета

Как пользоваться навыком «Правила современного этикета»: Хочешь знать этикет и не знаешь как быстро

Навык «Умный пересказ» 📖

Как пользоваться навыком «Умный Пересказ»: Задают много читать по школьной программе, а тебе немного

Викторина «Наша Игра»

Как играть в игру «Наша игра»: Первая в Алисе игра с мультиплеером! Правила игры

Игра «Кто ближе»

Как играть в игру «Кто ближе»: Цель игры «Кто ближе» состоит в том, чтобы

Игра «Крокодил»

Как играть в игру «Крокодил»: Известная всем игра «Крокодил» теперь и в Алисе. Выбирайте,

Игра «Олигарх»

Как играть в игру «Олигарх»: Забавная игра — имитация развития Олигарха. Ваше материальное состояние зависит

Игра «Поле чудес»

Как играть в «Поле чудес»: Это всем известная старая-добрая игра «Поле чудес», только вместо

Навык — «Время поздравлений»

Как пользоваться навыком «Время поздравлений»: Хотели бы поздравить человека на всю страну или поздравить

Игра «Угадай персонажа»

Как играть в «Угадай персонажа»: Навык — игра. Загадайте реального или вымышленного персонажа, а

Умный счётчик калорий и Яндекс Алиса

Как пользоваться навыком «Умный счётчик калорий»: Надоело считать калории вручную и постоянно записывать их

Игра «Завалинка»

Как играть в «Завалинку»: Алиса называет слово, а ты выбираешь из вариантов правильное значение.

Игра «Да, милорд»

Как играть в «Да, милорд»: Милорд! Король поручает Вам управление нашими землями! Удерживайте баланс

Игра Камень-ножницы-бумага

Как играть в «Камень-ножницы-бумага»: Это старая добрая игра любого возраста! Ты выбираешь вариант «Камень»,

Игра «Кто на картинке»

Как играть в «Кто на картинке»: Это очень веселая и развивающая игра для маленьких

Йога для глаз

Как пользоваться навыком «Йога для глаз»: Много сидите за компьютером или смартфоном и постоянно

Одно из Двух

Как играть в «Одно из двух»: Одно из двух — Одна из самых популярных

Викторина Пандарина

Как играть в «Викторина Пандарина»: Викторина Пандарина — это интересная игра с более чем

Навык «Монстры на каникулах 3: море зовёт»

Как работает навык Монстры на каникулах: Кто вы — неуловимый Человек-невидимка, веселый Мумий или

Навык «Стишки-пирожки»

Как работает навык Стишки-пирожки: Хотите послушать смешные стишки-пирожки про Олега и не только? (Только

Навык Assassin's Creed Одиссея

Как работает навык Assassin's Creed Одиссея: Интересуетесь игрой Assassin's Creed Одиссея и хотите узнать

День рождения Алисы — 1 год 🎁

Как поздравить Алису с Днём Рождения: Алисе исполнился год. Поздравьте её с днём рождения

Алиса — давай поспорим с женой Сократа

Как поспорить с Ксантиппой (жена Сократа): Яндекс и Ubisoft приготовили сюрприз для геймеров. Голосовой

Как делать зарядку с Алисой

Как делать физ зарядку с Алисой: Если вы делаете по утрам зарядку (или собирались

Как заказать столик в ресторане через Алису

Как забронировать стол в кафе или ресторане: Собрались посетить бар, кафе или ресторан и

Как узнать регион по номеру автомобиля у Алисы

Как узнать регион автомобильных номеров у Алисы: Если вам нужно оперативно узнать к какому

Алиса закажет пиццу 🍕

Как заказать пиццу через Алису: Навык «Папа Джонс» — это удобный и быстрый способ онлайн

Алиса подскажет подарок 🎁

Как выбрать подарок через Алису: Хотите заказать подарок девушке/парню, папе/маме, брату/сестре? — Алиса поможет!

Алиса читает сказки

Алиса умеет читать сказки — это магия! Ну если быть точнее, не сама Алиса читает

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий