Содержание
- Откройте приложение Яндекс. Убедитесь, что вы используете аккаунт, связанный с аккаунтом производителя устройства.
- В меню выберите пункт Устройства.
- Нажмите на устройство и управляйте им.
Кроме того, на экране управления устройством могут отображаться текущие показания его датчиков. Например, кондиционер может сообщать о температуре вокруг, а увлажнитель — о влажности воздуха и уровне воды в своем баке. Показатели датчиков помогут вам выбрать правильный режим работы и не забыть вовремя обслужить устройство.
Поддерживаемые датчики перечислены в документации о навыках Алисы. Если в вашем умном устройстве установлен любой из этих датчиков, но показания в приложении не отображаются, попробуйте добавить устройство заново:
- В меню приложения Яндекс выберите пункт Устройства.
- Нажмите → Другое устройство и выберите производителя бытового прибора.
- Нажмите Обновить список устройств.
Если это не помогло, обратитесь к производителю устройства — он должен добавить поддержку встроенных датчиков в свой навык для умного дома.
Не нужно больше искать телефоны ближайших кафе и ресторанов и тратить драгоценное время на ожидание заказанной еды дома или в офисе. Проверенные учреждения питания, привлекательные цены, скидки и акции, сжатые сроки доставки – всё это в новом приложении от Яндекса – «Яндекс.Еда».
Описание приложения
«Яндекс. Еда» — это оригинальный сервис доставки еды. От других подобных приложений его выгодно отличают:
- быстрая доставка (в среднем – в течение получаса), приблизительное время которой указано для каждого учреждения питания;
- большой выбор разнообразных блюд (от гамбургеров и картошки фри до изысканных европейских десертов и национальных люд);
- профессиональное обслуживание;
- тщательный отбор ресторанов;
- возможность отслеживать заказ через личный кабинет;
- скидки и бонусы, которые позволяют пользователям экономить;
- разнообразные способы оплаты.
На сегодняшний день еду через приложение можно заказать в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Сочи, Уфа, Челябинск, Ярославль, Рязань, Липецк, Тула, Тверь, Брянск, Белгород, Калуга, Смоленск. Этот перечень постепенно расширяется и дополняется, поэтому сделать заказ через новый сервис Яндекса со временем можно будет в каждом крупном городе России.
Как скачать приложение
Скачать и установить приложение просто. Это займёт не более минуты.
Если ваш смартфон или планшет работает на основе операционной системы Android, для установки «Яндекс. Еды» нужно воспользоваться магазином приложений Play Market. Для гаджетов с IOS следует обратиться к App Store. Установка файла apk при использовании данных магазинов происходит автоматически.
Регистрация аккаунта в приложении
Чтобы сделать первый заказ через Яндекс.Еда, будет необходимо пройти процедуру регистрации в сервисе. Для этого следует указать:
- имя (отчество и фамилия – необязательны);
- адрес электронной почты;
- телефонный номер.
На указанный телефон придёт СМС-сообщение с кодом, который нужно будет ввести для завершения процедуры регистрации в сервисе.
После регистрации в личном кабинете пользователя станут доступны следующие возможности:
- редактирование личной информации;
- управление подпиской на сообщения о проводимых акциях и предоставляемых бонусах;
- изменение адреса доставки;
- отслеживание статуса заказа.
Функциональные возможности приложения
Поиск ресторана
Подходящий ресторан можно найти двумя способами:
- Ввести название интересующего ресторана в поисковую строку. Если доставка из него возможна, при поиске высветится не только название учреждения питания, но и перечень блюд, которые можно в нём заказать и их стоимость.
- Разрешить приложению доступ к данным о местоположении устройства. В этом случае пользователь увидит все близлежащие рестораны, из которых возможна доставка, и сможет выбрать тот, который ему нужен.
При поиске ресторана вторым способом можно сократить количество позиций для выбора, указав блюда какой кухни вы предпочитаете. Приложение «Яндекс. Еда» предлагает выбирать из следующих вариантов:
- бургеры;
- суши;
- пицца;
- здоровая еда;
- итальянская кухня;
- вегетарианская пища;
- стейки;
- десерты;
- грузинская кухня;
- завтраки;
- русская кухня;
- для детей;
- узбекская кухня;
- пироги.
Следует помнить, что приложение позволяет выбирать только учреждения питания, расположенные не далее, чем в 30 минутах от адреса, на который должна быть осуществлена доставка. Это обусловлено желанием команды «Яндекс.Еды» сохранить первоклассное качество доставляемых блюд.
Выбор блюда
Определившись с рестораном, можно приступать к выбору блюда. Для этого нужно перейти в меню заведения. В верхних позициях списка отразятся наиболее популярные рецепты. Чтобы ознакомиться с полным меню ресторана, достаточно будет прокрутить ленту списка еды вниз. Все блюда в ней разделены на категории:
- салаты;
- хлеб;
- выпечка;
- сладости;
- напитки и т.д.
Если времени просматривать всё меню нет, можно воспользоваться сервисом поиска, который доступен на странице ресторана.
Каждое блюдо снабжено фотографией и кратким описанием вкусовых качеств и продуктов, которые использовались для его приготовления, а также ценником. Чтобы блюдо оказалось в корзине, достаточно кликнуть по нему и указать количество необходимых порций.
Проверка заказа
Чтобы проверить заказ, нужно перейти в корзину. Там указана стоимость как отдельных позиций, так и всего перечня блюд в целом, а также цена доставки.
Оплата заказа
Оплату заказа можно произвести непосредственно при его оформлении в приложении. При этом стоимость заказа резервируется на карте. Списываются деньги только после осуществления доставки.
Заказ можно оплатить при помощи:
- банковской карты платёжной системы Visa, MasterСard, Maestro, Мир;
- Apple Pay, если данная функция поддерживается мобильным устройством;
- наличных, которые принимает курьер.
Последний способ доставки доступен только для определённых ресторанов. Если он возможен, это отражается при оформлении заказа.
Выбор адреса доставки и отслеживание статуса заказа
Адрес доставки можно ввести вручную при оформлении заказа, если он не определился автоматически службой геолокации.
После того, как заказ оформлен, приложение будет отправлять уведомления об изменениях статуса заказа, что позволит в режиме реального времени отслеживать перемещение курьера на карте.
Не следует забывать, что отслеживать местоположение курьера из ресторана с собственной доставкой через приложение будет невозможно.
Преимущества использования приложением
Ощутимым преимуществом заказа в мобильном приложении является скидка 20% на первый заказ. Скидка доступна только при безналичном способе оплаты.
Помимо этого, делая заказы через «Яндекс.Еду» можно рассчитывать на:
- отсутствие минимальной суммы заказа для большинства ресторанов;
- право получить бесплатную доставку по промокоду или при стоимости товаров от 1000 рублей;
- выгодные акции.
Вопросы от пользователей
Как удалить свой аккаунт из приложения?
Удалить свой аккаунт из приложения «Яндекс.Еда» нельзя без обращения в службу поддержки.
Как изменить состав заказа?
При необходимости есть возможность изменить состав заказа. Самостоятельно добавить или удалить позиции можно в течение нескольких минут после его подтверждения на сайте и до получения от приложения push-сообщения о том, что ресторан начал собирать заказ.
Если необходимость скорректировать список выбранных товаров появилась позднее, необходимо связаться со службой поддержки. Сотрудники по возможности внесут все необходимые изменения.
Как отменить заказ?
Отмена заказа возможна только до появления push-уведомления о том, что ресторан начал собирать заказ, т.е. в течение всего нескольких минут после его оформления. После получения подобного уведомления отменить заказ можно только через службу поддержки.
Следует помнить, что после второй отмены заказа без веских оснований аккаунт пользователя может быть заблокирован.
Как узнать статус своего заказа?
За статусом заказа можно следить в разделе «Мои заказы» личного кабинета. Если доставка осуществляется курьерами Яндекса, там же на карте отражаются и все перемещения курьера.
Можно ли оплачивать банковской картой через приложение?
Заказ можно оплатить банковской картой через приложение. Для этого достаточно указать её номер во время оформления.
Что делать, если курьер опаздывает?
Если курьер опаздывает и его перемещения не отражаются в разделе «Мои заказы», следует обратиться в службу поддержки, воспользовавшись разделом «Обратная связь» в приложении.
Бесплатное мобильное приложение Яндекс.Такси – уникальная возможность для пассажира превратить машину, работающую на сервис, в свой личный городской транспорт простым нажатием кнопки. Автомобиль приедет к любому указанному пункту и доставит заказчика к месту назначения, а вы сможете следить за его передвижениями на экране своего смартфона — с момента вызова и до окончания поездки.
Скачать приложение «Яндекс.Такси» с официального сайта:
Преимущества приложения:
- простой и интуитивный интерфейс
- известная заранее цена поездки
- быстрая подача автомобиля
- право изменить маршрут
- выбор дополнительных опций
- экономия за счет подсказок о более выгодном месте посадки
- возможность вызвать машину для другого человека
- привязка нескольких аккаунтов к одной банковской карте
- заказ при необходимости сразу нескольких автомобилей
Ниже предлагается пошаговая инструкция, как пассажиру пользоваться приложением Яндекс.Такси – от скачивания до удаления.
Инструкция по установке
Чтобы установить приложение Яндекс.Такси, следуйте по следующей схеме:
- если у вас смартфон с ОС Android, зайдите в Google Play
- если у вас смартфон с ОС iOS, зайдите в App Store
- если у вас смартфон с ОС Windows Phone, зайдите в Windows Phone Store
- введите в поиске название приложения (Яндекс.Такси)
- нажмите кнопку «Установить»
- дождитесь завершения операции и нажмите кнопку «Открыть»
После этого на рабочем столе вашего гаджета появится соответствующая иконка. Она поможет быстро запускать программу для заказа автомобиля.
Как работает приложение
Как показывает практика, пользоваться мобильным приложением Яндекс.Такси очень просто.
Пошаговая инструкция по вызову машины:
- нажмите на иконку, чтобы открыть программу
- укажите свой адрес и активируйте кнопку «Далее»
- укажите адрес назначения (можно задать три промежуточных остановки)
- выберите способ оплаты
- укажите желаемый тип автомобиля (тариф)
- нажмите кнопку «Комментарии» и задайте дополнительные функции (наличие детского кресла, кондиционера и т. д.)
- при наличии бонусных пунктов нажмите на кнопку «Промокоды», введите соответствующие буквы или цифры, а затем активируйте кнопку «Готово»
- войдите в пункт «Меню» и выберите графу «Способ оплаты»
- нажмите кнопку «Добавить карту» (разрешается регистрировать до пяти банковских карт)
- введите данные с карточки или добавьте их через функцию «Сканировать»
- подтвердите информацию нажатием кнопки «Готово»
Как удалить
Если вы больше не хотите пользоваться мобильным приложением Яндекс.Такси, можно его удалить, но так как в базе остаётся аккаунт с вашими персональными данными, необходимо выполнить несколько действий для их аннулирования.
Инструкция по удалению аккаунта:
- войдите в раздел «Меню»
- выберите пункт «Телефон»
- нажмите на всплывшую иконку и удерживайте её несколько секунд
- подтвердите вопрос «Вы уверены, что хотите удалить аккаунт +7 999 xx xx 99 с этого устройства?»
После этого можно удалить приложение Яндекс.Такси точно так же, как и любое приложение для вашей операционной системы: «Меню → Настройки → Приложения → Яндекс.Такси → Удалить → ОК».
Почему миллионы пользователей скачали приложение Яндекс Такси? С помощью приложения Вы можете вызвать такси в разных регионах страны и Ближнего Зарубежья. Зона охвата Яндекс Такси поражает, вызвать такси через приложение вы можете в России, Грузии, Армении, Беларуси и Молдовы и охватывается всё больше и больше населённых пунктов.
Компания обеспечивает целый ряд преимуществ и своим клиентам, и партнёрам. Работать с сервисом выгодно и водителям, которые являются индивидуальными предпринимателями, и таксистам на машинах таксопарка, и владельцам предприятий, занимающихся перевозками пассажиров.
Скачать приложение Яндекс Такси
Для более быстрого и удобного вызова такси рекомендуем скачать на телефон специальное приложение Яндекс Такси. С помощью этого приложения можно заказать такси всего за пару кликов по экрану смартфона. При наличии Интернета и любого мобильного устройства для вызова такси не придётся ждать ответа диспетчера или отправлять СМС. Достаточно выбрать класс автомобиля и указать конечную точку маршрута. Приложение моментально рассчитает стоимость поездки, и покажет время подачи автомобиля.
Возможности приложения
Почему стоит скачать приложения Яндекс Такси:
- Высокая скорость обработки заявки – среднее время от ввода данных клиентом до приезда такси не превышает 8 минут;
- Мониторинг вызванного транспортного средства на встроенной в приложение карте в режиме онлайн;
- Оперативное получение информации о машине и контактных данных водителя;
- Учитываются индивидуальные пожелания каждого клиента – от некурящего водителя и кондиционера в салоне до наличия детского кресла и обязательной выдачи квитанции;
- Вы знаете стоимость поездки еще до вызова такси (функция поддерживается не во всех населённых пунктах);
- Возможность оплаты любым удобным для Вас способом – прямо в приложении можно указать способ оплаты.
Специальный раздел тарифов позволяет клиенту получать актуальные сведения о стоимости услуг вызова такси в этом городе. В приложении есть раздел, с помощью которого можно получить ответы на любые вопросы по поводу поездки, оплаты и выбора дополнительных услуг. Здесь же можно поставить оценку за предоставленный сервис и описать проблемную ситуацию или написать жалобу.
Для повышения удобства обслуживания клиентов из разных стран мира летом 2018 года компания ввела дополнительную функцию – встроенный в чат автоматический переводчик. С его помощью говорящим на разных языках водителям и пассажирам проще понимать друг друга. Согласно информации от Яндекс Такси, переводчик работает в большинстве городов, которые обслуживаются сервисом. Функция включается автоматически и поддерживает больше 90 языков.
Как скачать приложение Яндекс Такси
Перед установкой программы на смартфон или планшет пользователь должен найти вариант, подходящий для его операционной системы. Владельцу айфона или айпада придётся скачивать файл размером больше 120 МБ в магазине Apple store или через iTunes. Владельцам планшетов и телефонов на базе Android следует скачать приложение Яндекс Такси в Play Market. Размеры приложения зависят от версии операционной системы и мобильного устройства.
Не рекомендуем скачивать приложения на незнакомых Вам сайтах, т.к. они могут содержать вирусы и автоматически списывать средства с вашего баланса.
Процесс установки и настройки приложения можно представить в виде таких этапов:
- Найти в интернет-магазине и скачать на мобильное устройство программу, которая устанавливается автоматически.
- Подождать, пока приложение автоматически определит местоположение и покажет его на карте с помощью похожего на запятую знака. Здесь же выводится адрес, приблизительное время приезда машины и доступные тарифы.
- Выбрать подходящий по стоимости тариф и нажать «Далее».
- Ввести в появившуюся на экране строку адрес конечного пункта или воспользоваться функцией, позволяющей выбрать место назначение с помощью клика по карте.
- Подождать, пока программа выполнит расчёт и покажет на экране ориентировочную стоимость заказа. Сумма зависит от расстояния и выбранного тарифа.
- Подтвердить телефонный номер, на который будут поступать звонки и СМС от сервиса. По умолчанию выбирается телефон, указанный при регистрации на сервисе.
- Дождаться прихода сообщения, подтверждающего принятие заказа. После этого на экране можно увидеть информацию о транспортном средстве и следить за его передвижением на карте. Когда машина приедет в указанное место, клиент получает ещё одно СМС.
Скачать Яндекс Такси бесплатно
Яндекс такси в других городах:
Описание
Яндекс.Про — это платформа, с помощью которой курьеры, водители, репетиторы, мастера по ремонту и многие другие специалисты смогут находить подработку и вести учёт своих доходов.
Особенности Яндекс.Про
- Яндекс.Про подойдёт тем, кто ищет работу на весь день или на несколько часов. Человек сможет сам выбрать, чем хочет заниматься, причём необязательно делать что-то одно. Например, студент, который разбирается в технике, может помогать с ремонтом и настройкой компьютеров и периодически подрабатывать курьером.
- На платформе Яндекс.Про уже работают сотни тысяч водителей и автокурьеров, выполняющих заказы Яндекс.Такси. В самое ближайшее время к ним присоединятся курьеры, которые доставляют заказы Яндекс.Еды и Яндекс.Лавки. В будущем платформой смогут воспользоваться мастера и специалисты Яндекс.Услуг, а также исполнители заданий в Яндекс.Толоке.
- Платформа Яндекс.Про создана на основе Яндекс.Таксометра, который уже много лет помогает таксопаркам и водителям принимать заказы и управлять заработком. Благодаря наработкам Таксометра и технологиям Яндекса в Яндекс.Про доступна встроенная навигация, чтобы водителям и курьерам было проще выполнять заказы, а ещё подсказки: где сейчас повышенный спрос на их услуги.
- В приложении есть инструменты безопасности — например, человек может позвонить в экстренные службы с помощью кнопки 112.
- К Яндекс.Про могут подключиться как физические лица, так и индивидуальные предприниматели. Они могут быстро зарегистрироваться в качестве самозанятого прямо в приложении и синхронизировать данные с официальным приложением ФНС России «Мой налог», чтобы все необходимые платежи и налоги перечислялись автоматически.
- Приложение Яндекс.Про можно скачать его можно в Google Play и AppStore.