Покупки яндекс маркет — отзывы 2020-2021 (бывший Беру ру)

19 октября 2018 12:15 &nbsp / &nbsp Обновлено: 20 октября 2018 11:41 2 5924 Технологии imageФедеральное агентство новостей &nbsp/&nbsp

Стоимость акций Yandex N.V. резко упала на биржевых торгах после того, как в прессу просочились слухи о планах российского Сбербанка приобрести крупный пакет акций компании — около 30%. Yandex N.V., зарегистрированная в Нидерландах, является головной компанией группы «Яндекс», в которую входит одноименный интернет-поисковик, а также популярные сервисы «Яндекс.Деньги», «Яндекс.Маркет», «Яндекс.Такси» и др.

Тем не менее пока что новость о возможной сделке не получила подтверждения ни со стороны Сбербанка, ни в комментариях самого «Яндекса».

Буря в стакане «Яндекса»

Цена одной акции Yandex N.V. на бирже Nasdaq, которая на открытии дневных торгов составляла 35,35 доллара, к окончанию вчерашнего торгового дня опустилась до 29,49 доллара. Таким образом, только за один торговый день компания потеряла 17,81% своей стоимости — в абсолютных цифрах это составляет порядка двух миллиардов долларов. 

Снижение котировок «Яндекса» на Московской бирже было не столь радикальным: котировки за вчерашний день упали лишь на 3,25%, однако надо понимать, что новости с американских торговых площадок создадут акциям «Яндекса» еще один повод для падения.

Информацию о том, что российский Сбербанк хочет купить 30% акций управляющей компании холдинга «Яндекса», озвучили новостной сайт The Bell и издание «Ведомости», сославшись на собственные источники. Сбербанк, согласно сообщениям этих СМИ, якобы пытается получить право вето в совете директоров компании, чтобы воздействовать на политику «Яндекса» по ключевым вопросам работы холдинга. 

В материалах изданий речь шла именно о поглощении «Яндекса» со стороны Сбербанка: столь крупный пакет при общей раздробленности капитала «Яндекса» обеспечил бы банку полный контроль над компанией. В пресс-службе Сбербанка данную информацию опровергли, а в самом «Яндексе» — отказались комментировать.

imageФБА «Экономика сегодня» &nbsp/&nbspСтепан Яцко

С 2009 года Сбербанк уже является владельцем приоритетной, «золотой» акции «Яндекса», однако это достаточно ограниченная привилегия: ее статус позволяет Сбербанку лишь накладывать вето на продажу более 25% акций интернет-холдинга, но не позволяет активно участвовать в управлении компанией. 

Интересно и то, что сам выпуск «золотой» акции был связан с попытками третьих лиц получить контроль над «Яндексом». В 2008 году миллиардер Алишер Усманов объявил, что намерен приобрести долю в этой интернет-компании, а российское правительство обсуждало идею создания «национального поисковика» и покупки доли (до 10%) в стратегических компаниях, осуществляющих предоставление поисковых услуг в Сети, в число которых ожидаемо попадал и «Яндекс».

Таким образом, «золотая» акция была разумным компромиссом между желанием российских властей контролировать хотя бы одну из глобальных поисковых систем и желанием «Яндекса» сохранить независимость. Основатели «Яндекса» посчитали тогда, что именно Сбербанк, как государственный банк, сможет сохранять нейтралитет и обеспечит защиту компании от недружественных поглощений иностранными конкурентами. 

Отдельным условием выпуска и передачи «золотой» акции оговаривалось и то, что если Центробанк или российское правительство перестанут контролировать Сбербанк, то совет директоров «Яндекса» изымет «золотую» акцию и передаст ее другой структуре, которая подконтрольна правительству России и не связана с иностранными конкурентами компании. 

Из такой длительной истории взаимоотношений Сбербанка и «Яндекса» ясно, что компании уже давно плодотворно сотрудничают и уровень доверия между ними достаточно высок. 

Однако при этом возникает вопрос: насколько сегодня «Яндекс» готов именно к поглощению своего бизнеса Сбербанком? Ведь смысл «золотой» акции был как раз противоположным: с ее помощью «Яндекс», будучи компанией публичной, тем не менее страховал себя от недружественных поглощений. 

ИА «Политика Сегодня» &nbsp/&nbspКсения Парфенова

Времена меняются

С 2009 года прошло немало времени, за которое произошло сразу несколько существенных изменений. Во-первых, поменялся сам «Яндекс», превратившись из интернет-поисковика в целый конгломерат компаний, связанных с различными аспектами интернет-коммерции: в холдинге появились профильные подразделения «Яндекс.Деньги», «Яндекс.Маркет», «Яндекс.Такси», «Яндекс.Еда» и масса других. 

Такой сдвиг в сторону электронной коммерции и «интернета вещей» сделал «Яндекс» не просто поисковиком, который успешно конкурирует с глобальным монстром Google в России, но интернет-холдингом, обеспечивающим массу аспектов повседневной жизни россиян и гостей страны. «Яндекс» сегодня — один из символов «цифровой России»: и сам поисковик, и масса сопутствующих ему приложений стали привычными спутниками большинства пользователей Рунета.

Во-вторых, поменялась международная обстановка. Время, когда взаимоотношения в мире еще находились в спокойной «эре развитого глобализма», к 2018 году сменилось эпохой торговых войн, санкций и международной напряженности. Несмотря на подчеркнутое дистанцирование «Яндекса» и Сбербанка от политических вопросов, это в малой мере помогает в нивелировании чисто политических рисков: обе компании в массовом бессознательном однозначно связывают с Россией, а Сбербанк и вовсе воспринимается на Западе как российский государственный банк (хотя это и не так).

Независимый аналитик Игорь Рябов прокомментировал в интервью Федеральному агентству новостей эти сдвиги в мировом развитии и возможное изменение позиций во взаимоотношениях «Яндекса» и Сбербанка. 

«Слухи о приобретении Сбербанка и «Яндекса» имеют под собой и почву, и логику, — отметил аналитик. — Бурное развитие услуг интернет-платежей и коммерции внутри самой поисковой системы, такой как «Яндекс», уже давно рассматривался Сбербанком не только как смежный бизнес, но и как прямая конкуренция с бизнес-деятельностью самого банка». 

facebook.com &nbsp/&nbspИгорь Рябов

По словам эксперта, среда интернет-коммерции для Сбербанка — это стремительно растущий сегмент финансовых услуг, участие в котором не просто желательно, но необходимо. Поэтому в возможном слиянии двух компаний нет ничего удивительного: к этому их побуждает логика развития рынка.

«О приобретении «Яндекса» в самом Сбербанке говорили уже давно и достаточно открыто, — сообщает аналитик, — ФАС и другие российские регуляторы уже получали предварительные запросы Сбербанка, в которых задавались вопросы о возможности проведения такого рода сделки. Однако, по состоянию на текущий момент, не совсем понятно, как проводить сделку, несмотря на то что принципиальное решение уже, скорее всего, принято».

Как отметил эксперт, при поглощении «Яндекса» Сбербанком клиенты объединенной компании получат доступ к инструментам быстрой покупки товаров, контента и услуг прямо из Сети, в силу специфики работы поискового сервиса. Такие покупки могут легко осуществляться по принципу «выбрал — бери», в котором поиск, выбор и покупка чего-либо будут интегрированы в единое непрерывное действие.

Косвенно о подготовке такого рода совместных продуктов, логичных для объединенной компании, может свидетельствовать недавний запуск систем «Беру». Этот проект, являющийся совместным предприятием Сбербанка и «Яндекса», работает на основе сервиса «Яндекс.Маркет», однако дополнительно снабжен удобными финансовыми и логистическими функциями. В настоящее время «Беру» находится на стадии бета-тестирования, однако широкий запуск системы намечен уже на осень 2018 года.

С другой стороны, пока что путь «Яндекса» и Сбербанка в цифровую экономику России все-таки пролегает по разным дорогам: Сбербанк позиционирует себя больше как классический банк, хоть и не лишенный массы модных инноваций и стремящийся к всеобщей «цифровизации» и «сетевизации», в то время как концепция «Яндекса» идет от возможностей самой онлайн-коммерции и «интернета вещей»: в ней финансовые инструменты рассматриваются лишь как одна из сервисных функций. 

Федеральное агентство новостей &nbsp/&nbsp

Так все-таки, вверх или вниз?

Если резюмировать все вышесказанное, то становится очевидно: биржевые слухи и прочий «дым» на торговых площадках в связи с падением индексов все-таки увязан с тем алхимическим «огнем», который присутствует во взаимоотношениях «Яндекса» и Сбербанка, строящим, по сути, новую реальность.

Конечно, риск для совместного предприятия двух компаний тоже понятен: как уже было отмечено, «Сбербанк» на западных рынках воспринимается в первую очередь как полугосударственный российский банк, тогда как его ведущие позиции в обслуживании граждан России банковскими продуктами и его инновационные цифровые продукты обсуждаются невнятно и весьма глухо.

Отсюда следует и наблюдаемый факт: первой реакцией западных рынков стало падение акций «Яндекса» в опасении того, что «Кремль получит контроль над крупнейшим интернет-поисковиком в России». 

Однако даже в среднесрочной перспективе понятно, что взаимодействие «Яндекса» и Сбербанка имеет под собой минимальные политические риски: российское государство заинтересовано отнюдь не в вопросах тотального контроля интернет-коммерции. Скорее, предметом интереса государственных служб могут быть вопросы безопасности, борьбы с терроризмом или же банальные вопросы налогового контроля, но никак не реинкарнация Старшего Брата из романа Оруэлла. 

Федеральное агентство новостей &nbsp/&nbspОльга Назаркина

Уже понятно, что практически все страны рассматривают свои национальные поисковики и связанные с ними «экосистемы» именно с такой точки зрения — и как залог собственной безопасности и независимости, и как «мягкое» оружие для отстаивания своих интересов в глобальном мире, вступившем в непростую эпоху столь же глобальной неустойчивости. Такова реальность современной цифровой экономики: или ты строишь ее сам, на национальных стандартах и с помощью отечественных компаний и продуктов — или же это за тебя делают иностранцы, но уже в своих, корыстных интересах. 

Поэтому Сбербанку и «Яндексу» можно лишь пожелать успеха в непростом пути объединения компаний в рамках нового совместного предприятия — какие бы организационные формы ими ни были выбраны по итогам.

Вернуться назад

Новости партнеров

Помните программу «Заказ на Маркете»?

Когда интернет-магазины могли продавать свои товары посетителям «Яндекс.Маркета». Потом эта программа закрылась, и пропала чудесная возможность прямого выхода на многомиллионную аудиторию посетителей популярного сервиса «Яндекса».

Но недавно эта программа «возродилась» в виде объединения «Яндекс.Маркета» с маркетплейсом «Беру», и владельцы интернет-магазинов снова получили возможность получать заказы напрямую с сайта «Яндекс.Маркета». И любой интернет-магазин, созданный с помощью Shop-Script, тоже может подключиться к этому сервису — с помощью плагина «Интеграция с маркетплейсом Яндекс.Маркет».

Как это работает

Скорее всего, у вас уже есть работающий интернет-магазин, и вы хотите начать продавать их на «Яндекс.Маркете». Для этого надо настроить подключение к API «Маркета» и настроить соответствие своих товаров с товарами, которые уже есть на «Маркете». Процесс подключения к API подробно описан разработчиком плагина, за что ему большое спасибо, потому что на первый взгляд эта процедура выглядит немного пугающей для начинающего пользователя.

Когда настроено подключение, нужно выстроить соответствие между вашими товарами и товарами «Яндекс.Маркета». Чтобы этот процесс прошёл как можно быстрее, удобно сохранить в свойствах товаров их штрихкоды — вручную, в виде характеристики, или с помощью дополнительного плагина «Сканер штрихкодов».

Если штрихкоды не заполнены каким-либо образом, то можно проделать ту же операцию вручную, но это займёт больше времени и не так удобно. С другой стороны, эта настройка выполняется только однажды, и можно пройти её любым способом, какой вам кажется наиболее приемлемым.

После сопоставления товаров нужно выгрузить их цены в «Яндекс.Маркет». Для этого плагин формирует специальный URL — его надо скопировать из настроек плагины и указать в интерфейсе «Яндекс.Маркета». Альтернативный способ — скачать XML-файл по этому URL и загрузить этот файл вместо указания его URL. Оба способа сработают одинаково.

После сопоставления товаров, выгрузки цен и завершения модерации со стороны «Яндекс.Маркета» ваши товары появятся на крупнейшей торговой площадке Рунета — можно ожидать первых заказов!

Обработка заказов с «Яндекс.Маркета»

Новые заказы из маркетплейса будут появляться в обычном списке заказов, но с иконкой плагина.

В дополнение к обычным действиям с заказами, настроенными в вашем интернет-магазине, плагин добавит для заказов из «Яндекс.Маркета» ещё несколько специальных действий, каждое из которых может быть доступно в разных статусах:

  • Скачать ярлыки
  • Указать грузовые места
  • Готов к отправке
  • Отгружен курьеру
  • Заказ в процессе отмены
  • Отменить

Впечатления

Когда ваш товар можно найти на «Яндекс.Маркете» — это нечто уже привычное. А когда товар можно купить прямо на «Маркете» — это нечто совершенно особенное: пользователю маркетплейса не приходится переключаться с одного сайта на другой, и среднестатистический пользователь Рунета обычно намного сильнее доверяет «Яндексу», чем «какому-то-неизвестному-сайту», как вполне обоснованно можно описать почти любой обычный интернет-магазин.

Даже если вы уверены, что довольно хорошо «раскручены» в интернете, сложно отрицать, что «Яндекс», пожалуй, всё-таки популярнее вашего локального или даже регионального интернет-магазина. А значит, стоит как минимум попробовать использовать чужую популярность в своих корыстных целях!

В России существует несколько десятков маркетплейсов. Самые крупные из них, вроде Pandao от Mail.Ru Group или международного маркетплейса Joom, тоже базирующегося в Москве, заточены под работу с китайскими товарами. Среди сервисов, работающих с российскими продавцами, наиболее известен «Яндекс.Маркет», кроме него есть ещё «Беру» — но ни одна из этих площадок не подходит для малого бизнеса. Мы разобрались, в чём кроется проблема — и могут ли креативные проекты заработать на «Яндекс.Маркете».
Мы готовили этот материал на основании анализа открытых сведений и документов «Яндекс.Маркета» и маркетплейса «Беру». Если вы представляете креативный бизнес и у вас был удачный, или, напротив, неудачный опыт взаимодействия с этими площадками — пожалуйста, напишите об этом нам на почту info@mastera.academy с пометкой «Маркетплейс».     

«Яндекс.Маркет» — это три платформы, только две из которых — маркетплейсы.

Начнём с того, что всем известный «Яндекс.Маркет», несмотря на название, как маркетплейс себя не позиционирует — на этом сайте нельзя ничего купить, можно только посмотреть товары и перейти в магазин-продавец для покупки. В Википедии значится, что «Яндекс.Маркет» — «сервис для выбора и покупки товаров».  

В более широком понимании «Яндекс.Маркет» включает в себя три площадки: кроме одноимённого сервиса это ещё два маркетплейса, «Беру» и Bringly. Последний ориентирован на продавцов из Турции и Китая, пафосно называется «трансграничным» и представляет собой, по сути, «русифицированный» Aliexpress — он не подходит для небольших российских компаний, поэтому его в дальнейшем учитывать не будем.

«Беру» — относительно новая платформа, которую «Яндекс» сделал вместе со Сбербанком. Но так как она — маркетплейс, попасть туда не так просто. Как, впрочем, и на сам «Яндекс.Маркет».

В онлайн-курсе рассказываем, как проводить исследования и анализ рынка, определиться с дизайном и концептом, наладить логистику, выбрать подходящую платформу и правильно её продвигать.
В онлайн-курсе рассказываем, как проводить исследования и анализ рынка, определиться с дизайном и концептом, наладить логистику, выбрать подходящую платформу и правильно её продвигать.

На «Яндекс.Маркет» могут попасть продавцы, а могут — производители. Но последние почти беспомощны.

Производитель и продавец в сервисе «Яндекс.Маркет» не может быть одним и тем же лицом. Продавец — полноценный онлайн-магазин (даже если он монобрендовый), производитель — поставщик товаров продавцу. Функционал продавца — продажа товаров, представленных у него в онлайн-магазине. Продукты размещают на странице магазина в «Яндекс.Маркете», а также в поиске и соответствующих рубриках сервиса. При этом есть ряд требований от системы: отдельные страницы для каждого товара, наличие кнопки «Купить» или «Заказать» на каждой из них, отсутствие поп-ап уведомлений, бесперебойная работа сайта и отклик на заказ не позднее часа после его совершения. Всё это будет регулярно проверять робот «Яндекса», пытаясь оформить заказ, и если он обнаружит ошибку, которую сочтёт критической, — магазин отключат.

К производителям же требований почти нет, как и к их сайту. Но и функционал сервиса для них малозначителен: они могут зарегистрироваться и создать витрину, на которой разместят свои товары и распишут их характеристики и преимущества. Но продавать эти товары производители не могут — этим занимаются продавцы. Всё, что может сделать производитель — заплатить, чтобы поднимать свои продукты, указанные у продавцов, в выдаче посетителей сервиса.

Так выглядит витрина производителя на «Яндекс.Маркете»

Для крупного бизнеса такое разделение, возможно, и имеет смысл — но даже им придётся зарегистрировать два аккаунта. Например, Nikon может быть зарегистрирован как производитель, чтобы создать витрину с фотоаппаратами, а Nikon Store — как продавец с возможностью их продавать. Но если Nikon начнёт платить за выдачу своих продуктов в поиске, это не значит, что он прорекламирует свой магазин, а не посредника. 

Если речь о малом бизнесе, например, о бренде одежды с собственным магазином, создавать страницу производителя бессмысленно — проще ограничиться страницей продавца.

Чтобы зарегистрироваться на «Яндекс.Маркете», продавец должен иметь юрлицо или ИП и онлайн-магазин, но не всё так просто.

При регистрации на «Маркете» вам предложат заполнить несколько страниц с данными: первая касается общей информации, вторая — юридических данных, третья —  прайс-листа. Заключительная, четвёртая страница — для указания способов доставки и оплаты. Остановимся на моментах, которые могут вызвать вопросы (и сложности).

Во-первых, магазин (именно магазин, а не производитель!) должен быть зарегистрирован как юридическое лицо или ИП. При этом вся юридическая информация о продавце должна быть размещена и на его сайте.

Во-вторых, прайс-лист должен быть составлен строго по правилам «Маркета», а стоимость товаров в нём должна совпадать с указанной на сайте магазина. Также сразу в прайс-листе можно указать условия и стоимость доставки — это может быть фиксированная сумма, а также зависящая от веса или суммы покупки. Там же можно настроить минимальную сумму покупки: она не должна превышать 2000 рублей. 

Магазин обязан доставлять товар по адресу клиента службой доставки или курьером. При этом нужно указать точные сроки доставки в днях с диапазоном до двух дней, либо указывать, что товар доступен «На заказ», что может существенно понизить конверсию. Воспользоваться услугами «Почты России» на таких условиях у онлайн-магазина вряд ли получится, а курьерская доставка может существенно повысить стоимость продукта для потребителя, что для небольших брендов может оказаться критичным.

Заранее узнать, сколько будет стоить размещение на «Маркете», даже ориентировочно, нельзя.   

Основная оплата в «Яндекс.Маркете» идёт за клики — на номер телефона магазина или на адрес сайта. При этом даже если человек не позвонит по номеру и ничего не купит, за его клик всё равно придётся платить.

У магазина в «Маркете» есть два варианта оплаты: по установленной сервисом минимальной стоимости клика и по ставкам. Формат ставки означает, что стоимость клика продавец указывает сам: по идее, чем она выше, тем выше его товар и сам магазин будет в выдаче. Но так происходит только при ранжировании товаров по умолчанию. Если пользователь фильтрует товары по цене, ставка магазина на выдачу не повлияет — с него спишут минимальную стоимость клика. Для управления ставками есть отдельный сервис — PriceLabs, где также указано, что «ставки должны зависеть от ваших цен».

При этом ставка не может быть меньше минимальной, но до регистрации магазина в качестве продавца на «Маркете» минимальную цену клика узнать не получится. На сайте только отмечено, что она рассчитывается как функция от доли рекламных расходов, привлекательности товара для покупателей и цены предложения (в случае с расчётом стоимости клика для карточки товара — наименьшая цена по данной категории товаров). Всё это с поправкой на регион.

Таким образом «Яндекс.Маркет» устанавливает единую стоимость клика для всех продавцов, зависящую от общих показателей по региону и категории товаров, в том числе конверсии. Сам продавец на неё повлиять не может. Судить о том, хорошо это или плохо, помогает ли сократить магазину расходы и повысить их эффективность, попросту невозможно: сервис не раскрывает способа расчёта минимальной цены (под «функцией» могут подразумеваться любые действия с показателями).  

«Беру» местами гораздо более простой и дружелюбный, но ограничений там тоже хватает.

«Беру» отличается от «Яндекс.Маркета» в первую очередь тем, что это — настоящий маркетплейс. На первый взгляд, это должно облегчить доступность площадки для малого бизнеса, ведь вопросы взаимодействия с клиентами она берёт на себя. Но не тут-то было.

Во-первых, на маркетплейсе можно разместить только восемь категорий товаров, среди которых почему-то есть продукты питания и товары для животных, но нет, например, одежды. Так что лучше сразу проверить, подходит ли производимый товар хоть под одну из указанных категорий — в противном случае дальше можно не читать.

Во-вторых, у «Беру» есть две модели взаимодействия с продавцами: «Витрина + фулфилмент» и «Витрина + доставка». Последняя модель находится на этапе бета-тестирования, поэтому разбирать её мы здесь не будем и остановимся на фулфилменте.

Модель «Витрина + фулфилмент» не освобождает продавца от доставки, только доставлять придётся не клиенту, а на склад компании, который находится в Москве. Пока на складе не появится товар, он не появится на маркетплейсе, поэтому «штучная» доставка будет бессмысленной и дорогой. Так что для тех, кто производит уникальные товары и / или не имеет массового производства, путь на «Беру» заказан.

Остальные нюансы всё те же — маркетплейс, как и «Яндекс.Маркет», требует регистрации юрлица или ИП, а также не участвует в спорах между продавцом и покупателем. Из преимуществ площадки перед тем же «Маркетом» — платить за каждый клик не придётся, только за уже купленный товар. Форма оплаты тоже довольно проста: в специальной таблице прописано, за какую категорию товаров какой процент берёт себе маркетплейс — он варьируется от 3 до 11%.

Маркетплейсы и сервисы-посредники — дело хорошее, но малому бизнесу подходят мало.

Большинство российских маркетплейсов созданы для крупных продавцов, которые готовы (и способны) поддерживать низкую цену на товар — тогда стоимость размещения, в том числе на площадках, подобных «Яндекс.Маркету», для них оправдана.

Малый креативный бизнес в данном случае сталкивается сразу с несколькими проблемами: нельзя понять, как формируется цена, какая будет эффективность, а производить при этом нужно много. Кроме того, площадки заточены под работу с продавцами, но не производителями. Поэтому для них наиболее удобный (теоретически) способ попасть на маркетплейс или «Яндекс.Маркет» — размещение не напрямую, а через уже существующий мультибрендовый онлайн-магазин. Но это тоже не гарантирует эффективности.

Что тут интересного:

Переезд Беру на Яндекс. Маркет

Многолетнее партнерство Яндекса и Сбербанка подошло к концу: уже в середине лета компании объявили о разводе в проектах. Решение о разделении совместных предприятий уже принято, идет завершение процесса оформления договоренностей. В качестве причины расхождения указывают сотрудничество банка с прямым конкурентом Яндекса — сервисом Mail.ru Group.

В результате развода Яндекс.Деньги отошли Сбербанку. Сейчас ему принадлежит 75% актива. Яндекс стал единоличным акционером Яндекс.Маркет, выкупив у банка его долю. Экосистемы теперь будут развиваться самостоятельно.

Беру переехал на Яндекс.Маркет

Ссылка на официальный сайт Маркета: pokupki.market.yandex.ru

Компания Яндекс отказалась от использования совместного проекта Беру и запустила процесс его интеграции в Яндекс.Маркет. Трансформация маркетплейса позволила создать единую платформу онлайн-покупок. Новый сервис функционирует как бренд Маркета.

image

С октября процесс слияния завершился и «Беру» стал недоступным для покупателей, официально став частью Яндекс.Маркет. Основные изменения были направлены на пользовательские витрины. Маркетплейс теперь находится в специальном разделе «Покупки». Здесь размещается и каталог товаров зарегистрированных партнеров.

Пользователи попадают в раздел через меню Яндекс.Маркет или автоматически перенаправляются со старого сайта beru ru. Изменения коснулись и мобильного приложения, которое также работает под брендом Яндекс.

Что такое Яндекс Маркет?

В 2000 году компания Яндекс представила уникальный ресурс с богатым ассортиментом товаров. Ресурс Яндекс.Маркет позволяет клиентам совершать быстрые и выгодные покупки с максимальным удобством. Внедрение искусственного интеллекта в систему избавило пользователей от необходимости тратить время на просмотр множества каталогов в поисках нужного товара. Достаточно вписать запрос и система сама подберет оптимальные варианты.

На базе сервиса был разработан маркетплейс «Беру», официальный запуск которого состоялся в 2018 году.

Где теперь официальный сайт?

С момента объявления о прекращении работы сервиса и закрытии проекта, старые ссылки стали недействительны. На главной странице сайта висел баннер с указанием нового адреса. А с начала октября пользователи автоматически перенаправлялись на новый адрес pokupki.market.yandex.ru

image

Как переключаться между Маркетом и Беру (Покупками в Маркете):

  • Можно использовать переключатель рядом со строкой поиска
  • Или нажать на первый пункт в меню, выделенный фиолетовым «Покупки»
image
Переключение поиска Маркет / Покупки

А где мои…

Последние новости о прекращении сотрудничества между компаниями Сбербанк и Яндекс вызвали обеспокоенность пользователей Беру. Многих интересовал вопрос куда денутся сохраненные данные, останутся ли бонусы и что делать после закрытия ресурса.

Представители компании Яндекс официально заявили, что все пользовательские накопления, информация о заказах сохраняется и будет доступна пользователям после авторизации в Маркете.

Беру Бонусы в Яндекс.Маркете

Помимо бонусов, накопленных в старом приложении и сохраненных в личном кабинете, маркетплейс предлагает пользователям воспользоваться новыми предложениями, помогающими экономить еще больше. В честь трансформации системы клиенты сервиса могут получить 500 рублей скидки на первый заказ. Правда срок действия предложения ограниченный и истек уже 11 октября.

Пользователи могут воспользоваться и старыми акциями и скидками, которые вместе с «Беру» стали частью Яндекс.Маркета и получили название Маркет.Бонусы. Пока возникают сомнения в возможности сохранения их функционала в полном объеме, но представители площадки заявляют, что на официальном сайте изменений не предвидится.

image

Бонусы, которые начисляются за заказы, можно суммировать. Соответственно, чем больше клиент покупает, тем выгоднее экономия. Яндекс.Маркет регулярно выпускает и промокоды, при помощи которых клиент может активировать определенную скидку на конкретный перечень товаров. Единственным минусом является ограниченный срок действия, как правило, не больше 5-7 дней. К примеру, ANOMALIA предоставляет скидку 300 рублей при на заказе на сумму 3000, акция действительна до конца ноября.

Каждый месяц в личном кабинете пользователя появляются 3 бонуса бесплатной доставки товаров. Для их активации необходимо воспользоваться обновленной версией приложения Беру, теперь оно называется Яндекс.Маркет (экс Беру).

Важно! Действие бонуса не распространяется на крупногабаритные товары

Купоны Маркет.Бонусов включают:

  • Скидки в рублевом эквиваленте. Бонусы разного номинала, которые можно как суммировать, так и использовать отдельно.
  • Процентные скидки. Также складываются вместе или используются по отдельности.
  • Бесплатная доставка. Позволяет покупателю сэкономить на транспортировке заказа.

Внимание! Бонусы не распространяются на такие группы товаров: алкогольные напитки, лекарственные препараты и БАДы, а также системы нагревания, испарители и аксессуары к ним

История заказов с Беру в Яндекс.Маркете

Вместе с личным кабинетом пользователя в обновленную версию маркетплейса перемещаются все данные. Сохраняется и история заказов. Для просмотра истории покупок необходимо осуществить вход в Яндекс.Маркет, затем в разделе покупки в верхнем углу экрана нажать на «Заказы».

image

Бонусы Спасибо от Сбербанка

Яндекс.Маркет предоставляет различные инструменты, которые позволяют сделать покупку более выгодной. Одним из таких способов экономии является программа лояльности от Сбербанка. В основе лежит стандартная система, которая позволяет накапливать и использовать бонусы. Чтобы воспользоваться программой, при совершении покупки необходимо нажать на «Способ оплаты» и выбрать пункт «Бонусы Спасибо от Сбербанка».

Покупателю предоставляются 3 варианта оплаты:

  1. Потратить бонусы: с карты снимается 1 рубль и бонусы;
  2. Списать с карты: бонусы Спасибо не снимается, а стоимость заказа оплачивается с банковской карты клиента;
  3. Выбор количества бонусов: покупатель может указать сколько денег снять с карты и сколько использовать бонусов.

Важно! Если для оплаты покупки не хватает бонусов, то разница стоимости покрывается с карты.

Условия доставки, возвратов, кредитов

Доставку некоторых товаров, размещенных на Маркете, могут осуществлять непосредственно продавцы. На странице Условия доставки и оплата можно ознакомиться со всеми способами транспортировки, доступными для определенного населенного пункта, а также узнать стоимость.

Важно! Способ доставки изменить не получиться. Покупателю придется отменять заказ и оформлять новый.

Нередко возникают ситуации, когда полученный товар по каким-то причинам не подошел покупателю или имеет недостатки. Маркет предоставляет клиентам функцию возврата, воспользоваться которой можно на странице «Мои заказы». Достаточно перейти на нужный блок и нажать Вернуть товар. Далее необходимо действовать, исходя из причины возврата.

Внимание! Ювелирные изделия, алкоголь, продукты питания и лекарства не подлежат возврату.

Магазины могут предоставлять покупателю возможность приобрести товар в кредит. Такие предложения отображаются со специальной пометкой. Вся информация доступна исключительно в домашнем регионе магазина.

Инструкция, как оформлять заказ на Маркете

После слияния Яндекс.Маркет и Беру пользователь получил возможность не только выбирать товары и сравнивать цены, а и совершать выгодные покупки.

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами сервиса, необходимо скачать на смартфон обновленную версию Маркет (экс Беру).

image

После завершения установки нужно выполнить вход в маркетплейс или зарегистрироваться в качестве нового пользователя.

image

Далее в разделе Покупки необходимо выбрать нужную категорию или ввести в поле поиска запрос.

image

Понравившиеся товары добавляют в корзину, а затем оформляют заказ. Покупатель выбирает наиболее подходящий способ доставки и указывает адрес.

Пользователь может оплатить покупку 2 способами: картой или бонусами СберСпасибо.

Внимание! Заказ нужно оплатить в течение 2 часов.

Что выгоднее: товары на обычном Яндекс Маркете / или на «Покупки» Яндекс.Маркет

На первый взгляд, разница неочевидна. Обычный Яндекс.Маркет выступал в качестве агрегатора, собирая товары и проводя их сравнительный анализ. Покупатель самостоятельно принимает решение по поводу магазина: изучает ценовой диапазон, отзывы клиентов, условия оплаты. При выборе конкретного предложения пользователь перенаправлялся на сайт поставщика.

Обновленная версия Покупки Яндекс.Маркет содержит все преимущества закрытого сервиса Беру. Клиенты получили возможность приобретать товары напрямую у агрегатора. Количество поставщиков заметно увеличилось, так как ранее не все продавцы регистрировались на маркетплейсе. Объединение сервисов привело к увеличению конкуренции.

К минусам можно отнести путаницу, которая возникла при объединении разных форматов работы. Для продавца необходимость обязательной регистрации и возможность оплаты бонусами привела к возникновению дополнительных затрат. Неизбежен был и небольшой отток клиентов, который в условиях растущей конкуренции для маленьких интернет-магазинов стал серьезной проблемой.

В целом, результат слияния сервисов оценивается положительно. За небольшой срок работы обновленного маркетплейса заметно увеличилось количество покупателей, которые успели оценить выгоды нового функционала.

Что делать продавцам?

Трансформация Яндекс.Маркета направлена на усиление интеграции маркетплейса со всеми доступными сервисами компании. Такое решение позволяет значительно увеличить число клиентов.

По сути для продавцов мало что изменится: тарифы и порядок работы останутся прежними. Новый визуальный стиль и оформление сопровождают подробные разъяснения, которые максимально облегчат процесс привыкания к новым условиям.

Новым поставщикам, которые намерены стать партнером маркетплейса могут подключиться к системе через специальную страницу. После регистрации необходимо сформировать оферту на заключение договора и после проверки данных загрузить каталог товаров. Завершающим этапом является выбор модели работы.

Важно! Каталоги поставщиков, которые уже были зарегистрированы в Маркете, перенаправляются на платформу автоматически. Необходимо только дозаполнить недостающую информацию.

В будущем интернет-магазинам будет предоставлен доступ ко всем сервисам Яндекса. Это позволит ограничиться единым каталогом доя размещения товаров.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий